앰플리튜드&브레이즈,데이터 컨설팅 패키지

솔루션 온보딩부터 고도화까지, 전문가 맞춤 컨설팅을 제안 받으세요.

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Data Consulting Service Data Consulting Service

팀 맥소노미 전문 컨설팅 서비스

팀 맥소노미는 이커머스, 여행, HR, 핀테크 등 다양한 업계의 고객들과 함께 성공 사례를 만들어가고 있습니다.

축적된 경험과 실제 성과로 입증된 레퍼런스를 바탕으로, 고객의 성장을 지원합니다.

단순히 캠페인 제작을 도와주는 대리자가 아니라 캠페인의 더 좋은 방향을 진심으로 고민해주셨습니다. 팀 맥소노미의 도움이 없었다면 이렇게 정교한 캠페인은 불가능했을 거에요.

안국건강

김국래 마케팅 매니저

Amplitude 도입 당시, 텍소노미 설계나 개발 연동 과정이 쉽지 않았지만, 팀 맥소노미의 온보딩 서비스를 받고 훨씬 수월하게 환경 구축을 완료할 수 있었습니다.

센트비

김성민 프로덕트 매니저

팀 맥소노미는 언제든 편하게 연락해서 터놓고 의논할 수 있는 관계라고 느껴집니다. 계약 관계가 아닌 함께 일을 하는 한 팀 같다는 느낌을 많이 받고 있습니다.

놀 유니버스 인터파크

CRM Leader 장윤미

구현하고자 하는 시나리오의 고려사항과 개선 방향을 함께 고민해 주셨어요. 때로는 더 효과적인 세팅 방안을 제안해주셔서 실제 더 나은 성과를 얻는데 큰 도움을 받았습니다.

잡플래닛

방수지 그로스 매니저

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컨설팅 서비스 주요 포인트

맞춤형 진단

산업, 가용자원, KPI 등 자사 환경에 특화된 진단을 기반으로, 맞춤형 제안을 받을 수 있습니다.

체계적인 프로세스

현재 진단 상태와 프로젝트 목표를 고려하여, 적절한 시나리오를 제안하고 직접 실행까지 수행합니다.

그로스 전문 컨설턴트

앰플리튜드&브레이즈 공식 Advanced 자격증을 가진 그로스 전문가가 전담하여 프로젝트를 이끕니다.

컨설팅 패키지

Amplitude 온보딩 패키지

맞춤형 텍소노미 설계를 기반으로 유저 획득, 리텐션, 핵심 지표 성과 등 주요 프로덕트 현황 대시보드 구축 업무를 수행합니다.

•텍소노미 구축

•앱 현황 대시보드 구축

•주요 관리 지표 대시보드 구축

•핵심 기능 기반 가설 검증

Amplitude 고도화 패키지

가설검증을 통한 개선점 도출, 기존 대시보드 고도화 등 분석 고도화 업무를 수행합니다. 해당 과정에서 A/B테스트, 세션 리플레이, 히트맵 등 앰플리튜드 고급 기능을 활용하여, 신규 퍼널 및 KPI 지표를 제안합니다.

•고객 데이터 기반 가설 검증

•A/B 테스팅 기반 프로덕트 개선점 도출

•대시보드 고도화

•신규 퍼널 및 KPI 지표 제안

Braze 온보딩 패키지

택소노미 설계부터 핵심 퍼널 기반 캠페인, 이탈방지 캠페인, 멀티 채널 캠페인 등 CRM 캠페인 구축 업무를 수행합니다.

•텍소노미 구축

•CRM 캠페인 구축

•핵심 퍼널 기반 전환율 개선

•등급 별 활성화 캠페인

•멀티 채널 캠페인

Braze 고도화 패키지

캔버스, 리퀴드, 카탈로그, API 연동, 멀티채널 발송 등 브레이즈 고급 기능을 활용한 맞춤형 캠페인을 구축합니다. 또한 캠페인과 연계하여 가설 실험 검증, 데이터 분석 등 CRM 고도화 업무를 수행합니다.

•CRM 캠페인 고도화

•핵심 세그먼트 분석 연계 캠페인

•PA데이터 분석 연계 캠페인

•멀티 채널 시나리오 자동화 캠페인

Amplitude 분석 프로세스

STEP 1

맞춤 진단 및 분석 항목 도출

산업 특성, 운영 환경, 주요 과제, 분석 현황 등 상황을 종합적으로 진단한 후, 분석 방향을 설정합니다. 이를 바탕으로 가장 기초적인 인구통계학적 데이터부터 고객 행동 데이터까지, 분석에 필요한 데이터 항목을 도출합니다.

•성/연령

•가입 일자

•유입 경로

•재방문율

•구매 상품

•구매 빈도

•평균 구매액

STEP 2

분석 및 인사이트 도출

도출한 항목을 바탕으로 다양한 기법의 데이터 분석을 수행합니다. 사용자 행동 패턴, 전환 경로, 주요 이탈 지점을 파악하고, 이를 통해 서비스 성장과 개선에 직접적으로 기여할 수 있는 인사이트를 도출합니다.

•코호트 분석

•페르소나 기법

•리텐션 분석

•활성도 분석

•세션 분석

•경로 분석

•퍼널 분석

•LTV 분석

STEP 3

개선 과제 도출

도출된 인사이트를 실행 가능한 개선 과제로 전환합니다. 비즈니스 임팩트와 실행 용이성을 함께 고려하여 우선순위를 설정하고, 조직이 바로 활용할 수 있는 실행 로드맵을 제시합니다.

STEP 4

개선 과제 수행

선정된 개선 과제를 단계적으로 실행하고, A/B 테스트나 지표 모니터링을 통해 효과를 검증합니다. 이를 통해 성과를 측정하고, 다음 개선 사이클로 이어지도록 관리합니다.

•CRM 연계 캠페인 수행

•A/B 테스트 수행

•예측 코호트

•모니터링 및 성과 측정