문구, 이미지, 그리고 사소한 구성 하나까지도 고민을 거듭해 캠페인을 선보이지만, 예상했던 결과와 실제 고객의 반응이 언제나 일치하지는 않습니다. 그래서 마케터들은 이 차이를 줄이기 위해 테스트(실험)를 진행합니다. 하지만 이 과정이 결코 쉽지는 않습니다. 가설은 어떻게 설정해야 하며, 어떤 세그먼트를 대상으로 해야 하는지, 결과가 의미하는 바는 무엇이고, 인사이트를 어디에 어떻게 적용해야 하는지, 어려움의 연속입니다.
본 가이드에서는 Amplitude(앰플리튜드)의 테스트 솔루션인 실험(Experiment) 기능을 소개하고, 실험이 실패하는 주요 이유와 주의해야 할 사항에 대해 알아봅니다. 또한 실험의 3가지 프레임워크와 실험 전략을 강화하는 8가지 핵심 원칙을 사례와 함께 설명합니다.
지금 바로 다운로드하셔서, 최고의 고객 경험을 만드는 테스트 전략 설정 방법을 확인해보시길 바랍니다.
<주요 내용>
▶실험에 실패하는 4가지 이유
▶실험의 프레임워크
- 매출: 새로운 수익의 원천 발견
- 가치: 고객 경험 개선
- 성장: 새로운 고객 만나기
▶실험 전략을 강화하는 8가지 핵심 원칙
▶Amplitude 실험(Experiment) 기능 소개
*가이드를 다운로드 하시면 전문을 확인하실 수 있습니다.
*본 가이드는 Amplitude에서 발행한 것으로, 한국 공식 리셀러 Team MAXONOMY가 한글화 작업 및 재구성을 거쳐 배포합니다.
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