Amplitude AI 에이전트와 Amplitude MCP의 차이점

Amplitude와 관련해 흔히 하는 질문 중 하나는 ‘Amplitude안에 AI 기능이 이미 있는데 왜 Amplitude MCP가 필요한가’입니다. 둘 다 AI로 Amplitude 데이터를 분석하는 기능인데 굳이 왜 따로 존재하냐는 의문이죠. 결론부터 말씀드리면 Amplitude AI 에이전트는 Amplitude 안에서 데이터를 더 쉽게 분석하기 위해 존재하고, Amplitude MCP는 Amplitude를 외부와 연결시켜 사용자의 이용 환경에 맞추어 데이터를 분석하기 위해 존재한다는 차이점이 있습니다.

즉 분석하는 위치와 업무 흐름에 따라서 AI 에이전트를 사용할지, MCP와 연동이 필요한지를 선택할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 Amplitude AI 에이전트와 Amplitude MCP의 차이점을 자세히 알아보겠습니다.

Amplitude AI 에이전트와 Amplitude MCP 비교

Amplitude 사용자는 Amplitude AI 또는 MCP를 통하여 AI 기반 분석을 할 수 있습니다. 차트 생성부터, 인사이트 발견, 문제점 진단, 정성적 데이터 분석까지 기존 Amplitude를 통해 할 수 있었던 거의 모든 분석 활동을 AI를 통해 더 쉽게 수행할 수 있습니다.

Amplitude AI 에이전트

Amplitude AI 에이전트 사용 화면

Amplitude AI 에이전트는 Amplitude 안에서 분석, 자동화 등 사용자의 모든 업무를 도와주는 기능입니다. 어떤 질문이든 자유롭게 던지기만 하면, Amplitude AI가 차트 생성부터 이슈 분석, 인사이트 도출까지 알아서 수행합니다. 이렇게 도출된 인사이트를 통해 24시간 작동하는 시스템까지 구축할 수 있습니다.

가령 Session Replay 에이전트에게 ‘사용자의 분노 클릭이 발생하면 슬랙으로 알림을 보내줘’라고 명령해두면 에이전트가 24시간 데이터를 모니터링하고 이슈가 발생하였을 때 알림을 보냅니다.

Amplitude MCP

Claude에 커스텀 커넥터(MCP)를 추가하는 화면

MCP란 AI가 외부 시스템의 기능과 데이터에 접근 가능하도록 지원하는 표준화된 연결 방식입니다. ChatGPT, Claude 등 LLM 도구부터 Cursor, 오픈클로와 같은 에이전틱 도구 등에 연결할 수 있습니다. 언뜻 생각해보면 그냥 Amplitude 안에서 할 수 있던 AI분석을 평소 사용하던 AI도구에서도 편하게 할 수 있는 정도로 생각할 수 있습니다. 하지만 MCP를 연결하는 의미는 훨씬 더 큽니다.

1. 나를 더 잘 이해하는 AI

기존 AI 도구에 ‘프로덕트의 MAU 추이를 분석해줘’라고 말해도 그 AI는 원본 데이터를 가지고 있지 않으니 분석을 수행할 수 없습니다. 반대로 Amplitude AI 에이전트를 사용하면, 원본 데이터는 잘 알고 있지만, 나에 대한 정보와 대화 히스토리가 상대적으로 부족하여 개인화된 답변은 받기 어려울 수 있습니다. MCP를 사용하면 나에 대해 이미 잘 알고 있는 AI가 풍부한 데이터를 참고하여 최적의 답변을 생성할 수 있습니다.

2. 다양한 도구 확장

가령 클로드 안에 Amplitude와 Braze를 함께 연결해둔다면, Braze의 캠페인 정보를 활용해서 Amplitude 분석을 더 깊이있게 수행할 수 있습니다. 특정 캠페인 이후에 어떤 지표가 얼마나 상승하였는지, 성격이 다른 두 캠페인이 각각 어떤 결과를 가져왔는지, 사용자가 가장 잘 반응하는 새로운 캠페인 아이디어가 무엇인지 등 말이죠. Amplitude와 Braze 외에도 다양한 도구에서 MCP를 출시하고 있기 때문에 확장 가능성은 무궁무진합니다. Amplitude 데이터를 기반으로 자동으로 PPT 파일을 생성하고 이를 이메일로 자동 발송하는 등 AI를 중심으로 도구 간의 경계가 허물어지고 하나의 워크플로우를 구축할 수 있습니다.

3. 더 똑똑한 에이전트

기존에 이미 자동화된 에이전트를 구축해두었다면, Amplitude MCP가 유용하게 작동할 수 있습니다. Amplitude의 데이터 이슈를 에이전트의 작업 트리거로 설정해두거나, 외부 인사이트를 기반으로 Amplitude에 A/B테스트 및 대시보드를 자동으로 만들 수 있습니다. 만약 우리 회사만의 마케팅 자동화 에이전트를 만들고 있다면, Amplitude MCP 연동이 필수일 것입니다.

나에게 맞는 사용법은?

Amplitude AI 에이전트와 Amplitude MCP에는 명확한 차이와 장단점이 있습니다. AI 에이전트는 Amplitude 안에서 사용할 수 있어 직관적이고 빠른 결과를 얻을 수 있으며, 함께 Amplitude를 사용하는 협업 동료와 쉽게 공유할 수 있습니다. Amplitude MCP는 다양한 도구에 확장하여 사용할 수 있어, 시너지 효과와 데이터 통합에 유리합니다.

상황에 따라 적합한 AI도구를 선택해 사용하는 것이 바람직하며, 너무 한쪽 도구에 의존하기 보단 두 도구를 직접 사용해보며 장단점을 직접 체감해 볼 것을 추천드립니다.

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