[우아한형제들] 생성 AI 시대에 고객경험 제고를 위한 AI프로덕트 활용법 가이드

✨ The MAXONOMY 2024 ✨

Further Steps of Data Marketing

마케팅 시장은 여전히 큰 변화를 겪고 있습니다. 개인 정보 보호 조치는 계속 강화되고 있고, 생성형 AI를 비롯한 새로운 기술이 속속 등장하면서 마케팅과 마케터의 위기를 넘어 일부는 종말을 우려하기도 합니다. 마케팅의 ‘지속성’은 그만큼 어려운 과제가 되어버렸습니다.

비즈니스 목적과 성격에 따라 마케팅의 지속성을 위한 전략은 다양하겠지만, 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 ‘데이터’입니다. 데이터를 어떻게 수집하고 분석하여 전략적으로 활용하느냐에 따라 목적지로 가는 지름길을 발견할 수도, 경로를 잃고 방황하게 될 수도 있습니다.

The MAXONOMY 2024에서는 국내외 다양한 전문가들을 모시고 변화하는 마케팅 환경에서 진정한 데이터 마케팅을 완성하기 위한 방향과 단계별 전략을 논의합니다. The MAXONOMY 2024에서 지속 가능한 마케팅을 위한 데이터 활용 방법과 전략 수립의 인사이트를 확인하시길 바랍니다.

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생성 AI 시대에 고객경험 제고를 위한 AI프로덕트 활용법 가이드

빅테크가 주도하는 생성 AI 시대에, 빅테크가 아닌 기업이 고객경험 제고를 위해, AI를 잘 활용하기 위한 Data Centric Approach에 대해 소개하고, 이와 관련되어 고민한 내용을 공유합니다.