현재 시장에 등록된 앱은 8백만 개가 넘어가고 고객 획득을 위한 비용은 갈 수록 증가하고 있습니다. 새로운 고객을 획득하는 일이 그 어느 때보다 치열해졌죠. 이런 상황일수록 기존의 마케팅 방식에 의존하는 것이 아닌, 데이터를 기반으로 마케팅 전략을 최적화 하는 것이 중요합니다. 어떤 마케팅 채널이 고객을 가장 많이 획득하였고, 그 고객들은 매출이 얼마나 많은 기여를 하는지 인사이트를 얻고 마케팅 전략을 수정할 수 있습니다.

또한, 데이터를 기반으로 제품 자체를 개선하는 것도 고객 획득에서 굉장히 중요한 일입니다. 고객이 앱을 설치했더라도 조금 사용해보고 이탈한다면 고객 획득에 성공했다고 할 수 없습니다. 데이터를 기반으로 고객의 불편함을 감지하고 매끄러운 고객 여정이나 온보딩 프로세스를 만들어야 하는데, 이를 제품 주도 마케팅 전략이라 합니다.

본 가이드북에는 글로벌 리더 6인의 상세한 고객 획득 노하우가 담겨있습니다. 마케팅 전략을 최적화하고 제품 주도 마케팅 전략을 세우는 방법과 같이 이론적 가이드부터, 직접 따라할 수 있는 프레임워크까지 고객 획득에 관한 모든 내용을 망라하고 있습니다.

지금 바로 다운로드 하셔서 고객 획득의 모든 방법을 알아보고 고객 기반의 확장과 비즈니스 성장의 원천에 대한 인사이트를 얻어가시길 바랍니다.

☄️ 주요 내용

⚡전문가 소개

- Amplitude 코어 PM, 웨스턴 클라크

- Amplitude 그로스 부장, 로라 샤퍼

- HLG 캐피탈 운영 임원, 마크 피스케

- Amplitude 고객 획득 매니저, 케이티 기어

- Inclined CEO, 앤서니 세베로

- Labelbox 그로스 디렉터, 드류 텔러

⚡고객 획득이 중요한 이유

- 8백만 개 이상의 앱이 경쟁하다

- 제품 주도 마케팅 전략이란?

⚡고객 획득과 디지털 분석

- 고객 여정의 이해

- 데이터 추적 시작하기

- 디지털 분석 시작하기

⚡고객 식별하기

- 코호트 분석 시작하기

⚡고객 획득 전략 수립

- 고객 획득 채널 정의하기

- 고객 획득 채널 평가

⚡유저 활성화

- 고객 여정 이해하기

- 온보딩 프로세스 구축하기

⚡고객 획득과 유저 활성화

- 고객 획득, 유저 활성화 정도 측정하기

- 고객 획득과 유저 활성화 최적화를 위한 7단계 프레임워크

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*본 가이드는 Amplitude에서 작성한 것으로, 한국 공식 리셀러 Team MAXONOMY가 한글화 작업 및 재구성을 거쳐 배포합니다.