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Braze MCP 서버: AI로 Braze를 빠르고 안전하게 분석하는 방법

Team MAXONOMY ・ 2025.09.11

Braze MCP 서버: AI로 Braze를 빠르고 안전하게 분석하는 방법

Braze MCP 서버는 AI 도구(Claude, Cursor)가 Braze 데이터에 접근하여 질문에 답하거나, 트렌드를 분석하고, 인사이트를 제공할 수 있게 해주는 기능입니다. 읽기 전용으로 안전하게 접근하기 때문에 코드, 파일 등 데이터를 변경하지는 않습니다. 또한 개인식별정보(PII, Personally Identifiable Information)를 포함하지 않는 데이터에만 접근하기 때문에 안심하고 사용해도 됩니다.


이번 포스팅에서는 MCP 및 Braze MCP에 대해서 간단하게 알아보도록 하겠습니다.






MCP(Model Context Protocol)란?


MCP는 AI 에이전트가 다른 플랫폼의 데이터를 연결하고 다룰 수 있게 해주는 개방형 표준입니다. 쉽게 말해 AI가 “외부 서비스의 데이터를 직접 들여다보고 싶을 때" 그 사이에서 안전한 다리 역할을 하는 것이 MCP입니다. 가령, Braze의 캠페인·세그먼트 통계를 분석하고 싶을 때, AI 챗봇을 직접 연결해, 사용자가 자연어로 “최근 캠페인 성과를 보여줘”라고 물으면 AI가 실시간으로 분석해 답하게 만들 수 있습니다. MCP는 크게 클라이언트와와 서버로 구성되어있습니다.


  • MCP 클라이언트: AI 에이전트가 실행되는 애플리케이션 (예: Cursor, Claude)
  • MCP 서버: Braze처럼 다른 플랫폼이 제공하는 서비스로, AI가 사용할 수 있는 도구와 접근 가능한 데이터를 정의






Braze MCP 서버 소개



앞서 설명했듯, Braze MCP 서버를 설정하면 에이전트·어시스턴트·챗봇과 같은 AI 도구가 Braze에 직접 연결되어 캔버스(Canvas)·캠페인 분석, 커스텀 속성, 세그먼트 등 집계 데이터를 읽을 수 있습니다.


Braze MCP 서버는 다음과 같은 상황에 활용해볼 수 있습니다.


  • Braze 맥락(Context)이 필요한 AI 기반 도구 개발
  • 여러 단계의 에이전트 워크플로를 설계하는 CRM 엔지니어 업무
  • 자연어 쿼리를 실험하는 테크니컬 마케터 업무


Braze MCP 서버는 총 38개의 읽기 전용 엔드포인트를 지원하며, Braze 사용자 프로필 데이터는 반환하지 않습니다. API 키를 설정할 때 접근 가능한 엔드포인트를 선택해 AI가 볼 수 있는 데이터를 추가로 제한할 수 있습니다.



※주의사항

API 키에 읽기 전용 권한 외의 권한을 부여하지 마세요. 쓰기나 삭제 권한이 있으면 AI가 데이터를 변경하려 할 수 있으며, 이는 예기치 않은 결과를 초래할 수 있습니다.







Braze MCP 서버 세팅하기


총 5단계를 걸쳐 Braze MCP를 세팅할 수 있습니다.


- 1단계: uv설치

- 2단계: API 생성

- 3단계: 식별자와 엔드 포인트 확인

- 4단계: MCP 클라이언트 구성

- 5단계: 테스트 프롬프트 실행


각 단계별 상세 설정 방법은 Braze 공식 가이드 문서를 확인해주세요







활용 가이드


1. 활용 시 주의사항

Braze MCP 서버를 사용할 때 다음 사항을 주의하세요.


  • LLM(대규모 언어 모델)은 실수할 수 있습니다. 항상 결과를 재확인하세요.
  • 분석 범위를 명확히 지정하세요. 짧은 기간을 설정할수록 정확도가 높아집니다.
  • Braze의 정확한 용어를 사용할 수록 AI가 더 올바른 함수를 호출합니다.
  • 결과가 불완전해 보이면 추가 요청이나 심층 탐색을 지시하세요.
  • MCP 클라이언트에 따라 CSV나 다른 유용한 파일로 내보내기도 가능하니 다양한 프롬프트를 시도해 보세요.



2. 지원 툴

현재는 Claude나 Cursor 에서 Braze MCP 서버를 사용할 수 있습니다.




3. 추천 프롬프트 및 프롬프트 구성 팁



다음과 같은 프롬프트를 활용해보세요. Braze MCP 서버 활용 범위와 패턴을 익히기 훨씬 쉬워질 것입니다.


  • 사용 가능한 Braze 함수를 조회하고 싶어(What are my available Braze functions?)
  • 특정 Canvas ID 상세 정보를 조회하고 싶어(Get details about a canvas ID)
  • 최근 Canvas를 보여줘(Show me my recent canvases)


더 자세한 프롬프트 구성 팁은 다음과 같습니다.


  • 구체적일수록 좋음: 날짜, 캠페인 범위, 데이터 유형을 명확히 지정하면 정확도가 높아 집니다.
  • 부분 데이터 주의: 원하는 결과의 일부만 나오는 경우가 종종 있습니다. 명령어를 통해 범위를 넓혀 놓치는 데이터가 없는지 추가 확인하세요.
  • 답변이 루프에 빠지면 새 질문하기: AI의 답변이 특정 반복되면 새로운 질문을 생성하세요.
  • 한 단계 더 깊이: 분석이 만족스러웠던라도 “추가로 무엇을 배울 수 있을까?”와 같이 물어보면 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있습니다.
  • 우선순위 요청: “가장 큰 임팩트 순으로 정리해줘”와 같이 빠른 의사결정이 필요한 상황에서 활용하세요.
  • 내부 보고 활용: CMO 보고용 슬라이드 요약, Slack 공유용 시각화, 엔지니어에게 전달할 커스텀 이벤트 요약 등 스토리텔링을 요청 가능합니다.




4. 실제 활용 케이스


Braze 마케팅팀이 수주간 내부적으로 활용한 결과 다음과 같은 부분에 성과가 있었습니다. 참고하여, 산업에 맞게 적용해보세요!


  • 개요 파악: “회계연도별 캠페인과 캔버스 수를 알려줘”라는 질문으로 2024년에는 215개 이상, 2025년에는 100개에 가까운 아이템을 확인했습니다. 현재 추세라면 2025년 전체 약 200개에 이를 것으로 예측되어, 자원 배분 논의에 큰 도움이 되었습니다.
  • 성과 분석: “2025년 7월 캠페인과 캔버스 성과 요약” 요청으로, 제품 교육 및 커뮤니티 뉴스레터가 가장 높은 오픈율을 기록했으며 월말 발송이 월 중 발송 대비 2배 성과를 보였다는 사실을 몇 분 만에 파악했습니다.
  • 실행 계획 제안: “시작·유지·중단할 것 2가지씩 제안해줘”라는 질문에 MCP는 월간 제품 스포트라이트와 월말 스케줄링을 시작할 것, 복잡한 캔버스 워크플로와 커뮤니티 시리즈는 유지할 것, 활동 없는 이벤트 캠페인과 중복 캠페인은 중단할 것을 추천했습니다.
  • 데이터 정리: 180개 이상의 중복 커스텀 속성과 사용되지 않는 세그먼트를 찾아 아카이빙 계획까지 제안했습니다.










자주 묻는 질문(FAQ)


Q. Claude와 Cursor 외에 지원되는 MCP 클라이언트는 없나요?

A. 네 현재는 Claude와 Cursor만 공식 지원합니다.


Q. 접근 가능한 Braze 데이터 범위가 어떻게 되나요?

A. MCP 클라이언트는 PII가 없는 읽기 전용 엔드포인트만 접근합니다. Braze 데이터를 직접 수정할 수 없습니다.


Q. 타사 MCP 서버 사용이 가능한가요?

A. 권장하지 않습니다. 반드시 공식 Braze MCP 서버(PyPi 배포)를 사용하세요.


Q. PII 조회나 쓰기 권한이 없는 이유가 뭔가요?

A. 데이터 보호를 위해 MCP 서버는 기본적으로 읽기 전용 및 비 PII 데이터만 제공합니다.


Q. API 키는 재사용 가능한가요?

A. 기존 API 키는 재사용할 수 없습니다. MCP 클라이언트 전용 새 API 키를 발급해야 하며, 되도록 필요한 최소 권한만 부여하세요.


Q. Braze MCP의 서버 위치는 어디인가요?

A. 현재 Braze MCP 서버는 로컬 환경에서 호스팅됩니다.


Q. Cursor가 함수만 나열하는데 어떻게 해결하나요?

A. Cursor 설정에서 Ask 모드인지 확인하세요. Agent 모드일 때, 함수만 나열하는 현상이 발생합니다.


Q. AI 응답 결과가 다소 부정확해요.

A. Cursor 모델 설정을 확인해보세요. 자동 모드 대신 잘 사용하던 특정 모델을 지정하는 것을 권장합니다. 새 채팅으로 다시 시도해보는 것도 좋은 방법입니다.





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[더맥소노미2024 세션 스케치Ⅰ] 보닥이 고객에게 다가간 3가지 방법

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지난 11월 28일, 롯데호텔월드 크리스탈볼룸에서 The MAXONOMY 2024가 개최되었습니다. 더맥소노미는 데이터 마케팅 솔루션 전문가 팀 맥소노미가 주최하는 연례 마테크 컨퍼런스로, 국내외 마테크, 애드테크 솔루션사 및 국내 최정상 기업의 마케팅, 데이터 담당자 분들과 함께 데이터를 활용한 마케팅 성공 사례와 인사이트, 트렌드 등을 공유하는 자리입니다.금번 컨퍼런스에는 1천여 명의 마케터, 비즈니스 리더, 프로덕트 매니저 분들께서 참석해 주셨으며, 총 21명의 연사분들께서 'Further Steps of Data Marketing'을 주제로 생생한 데이터 활용 전략과 사례, 노하우를 공유해 주셨습니다.이번 더맥소노미 세션 스케치 포스트에서는 보닥이 CRM 마케팅을 시작한 이유와 고도화 방법, 그리고 CRM 솔루션을 사용하여 고객에게 다가간 사례를 소개합니다.    보닥이 고객에게 다가간 3가지 방법보닥 | 임규민 프로 보닥은 보험 시장에서 발생하는 소비자의 불편함을 AI와 정보기술로 해결하는 인슈어테크 플랫폼입니다. 보험 계약정보 상세 조회, AI를 기반으로 한 보장 종합 진단, 개인화 보험 추천, 의료비 모바일 청구 등의 서비스를 제공하여, 기존의 어렵고 복잡한 보험에서 벗어나 소비자 중심의 보험 생태계를 만들고 있습니다.  보닥이 CRM 마케팅을 시작한 이유보닥은 2019년 시작된 서비스이지만, CRM 마케팅은 2023년 4월부터 시작했다고 합니다. 이전까지는 퍼포먼스 마케팅이 중심이었으나, 개인 정보 강화, 광고 피로도 증가, 광고 시장 포화 등의 이슈로 퍼포먼스 마케팅의 성과가 급격하게 하락했고, CRM 마케팅을 고려하게 되었습니다.또한 최근 각광받는 마이데이터 정책을 도입하여 위기를 기회로 바꾸길 원했습니다. 마이데이터란, 정보 주체인 개인의 명시적 동의하에 개인정보를 손쉽게 관리하고, 제 3사업자가 고객 데이터에 접근할 수 있도록 허용하는 등 개인의 데이터 통제권을 보장하는 정책을 말하는데요. 구축 과정이 쉽진 않지만 기업과 개인이 Win-Win할 수 있는 좋은 정책임은 분명합니다!'CRM 마케팅'과 '마이데이터 정책' 두 가지 커다란 변화를 시작하기 위해 선택한 솔루션은 바로 Braze였습니다. 솔루션 비용, 인적 자원, 시간 등 여러가지 허들이 존재했지만, 이 모든 허들을 넘어 투자할만한 가치가 있다고 보닥은 판단했습니다.  CRM 마케팅 고도화Braze를 도입한 초기에는 핵심 이벤트만 수집하고 이외의 이벤트는 수동으로 수집하는 번거로움이 있었으나, 내부 API 연동으로 더 많은 이벤트를 수집하는 등의 고도화를 통해 현재는 고객 액션에 기반한 실시간 개인화 메시지 발송 등 자동화된 캠페인 집행도 가능해졌습니다. 또한 Braze의 A/B테스트 기능을 통해 가설을 수립하고 검증하는 과정을 반복하여 마케팅 캠페인을 지속적으로 개선하고 있다고 합니다.Braze를 활용하는 팁으로 리퀴드문의 라이브러리화도 추천해 주셨는데요. 실제로 보닥은 개인화 메시지 발송 시 리퀴드 문을 매번 작성하지 않고 노션이나 스프레드시트 등에 정리하여 필요할 때 찾아서 활용함으로써, 일하는 시간을 단축하고 휴먼 에러를 방지하고 있다고 합니다.  보닥이 고객에게 다가간 3가지 방법보닥 고객의 일반적인 여정은 [회원가입 → 마이데이터 연결 → 전문가 상담 → 보험 리모델링] 순서입니다. 보닥이 각 여정 단계에서 고객에게 어떻게 다가갔는지 살펴보겠습니다. 전환 고객 확보 캠페인보닥은 유저 데이터 분석을 통해 대다수의 고객이 마이데이터 연결 이후 '보험 리모델링' 단계까지 가지 않는다는 사실을 발견했습니다. 보험 리모델링은 보닥의 메인 비즈니스모델이었기 때문에 중요한 문제였는데요. 보닥은 보험 리모델링을 하는 고객(전환 고객)에 비해 그렇지 않은 고객이 보험에 대한 니즈가 얕고 앱을 사용하는 빈도가 낮을 것이라는 가설을 세웠습니다. 그리고 고객이 가입한 보험을 분석 진단한 보험 점수 서비스를 만들어 Braze를 통해 개인별 점수를 발송했습니다.수치로 보여주는 직관적인 정보는 보험 리모델링 서비스에 대한 관심과 니즈를 불러일으켰고, 해당 캠페인을 수신한 고객은 그렇지 않은 고객 대비 50% 이상 높은 전환율을 기록했습니다. 고객 활성화 캠페인보닥의 서비스를 원활하게 사용하기 위해서는 마이데이터 연결이 필요하나, 이 과정에서 이탈하는 고객이 많았습니다. 보닥은 사용자가 정확히 어느 부분에서 이탈이 발생하는지 분석했고, 이탈이 발생하는 위치에 인앱메시지를 노출했습니다. 마이데이터 연결로 인해 얻는 이점과 소요 시간 등을 설명하여 이탈을 방지하려는 노력을 했고, 이를 통해 전환율을 45% 높일 수 있었습니다.  리타겟팅 캠페인전문가 상담 단계에서는 고객과 상담사 간의 일정을 조율하는 것이 굉장히 중요한 일입니다. 제대로 일정을 조율하지 못하면 고객이 이탈할 가능성이 높아지고, 상담사는 비효율적으로 업무를 할 수 밖에 없어집니다. 보닥은 고객의 부재가 감지되면 자동으로 고객에게 알림톡을 발송하도록 설정하고, 상담 가능한 시간을 선택하도록 하여 상담사와 원활하게 일정을 조율할 수 있도록 했습니다. 그 결과, 전문가 상담을 완료하는 고객이 약 10% 이상 증가하는 성과를 거두었습니다.  보험을 넘어 헬스케어 종합 서비스로 보닥은 보험을 넘어 보험과 연계된 헬스케어 종합 서비스 기업으로 발전하고 있습니다. 그리고 그 여정에 Braze가 함께할 예정인데요.임규민 프로님은 Braze가 단순 푸시 메시지 이상의 개인화 콘텐츠로 고객과의 거리를 좁혀주는 중요한 솔루션임을 강조했으며, 앞으로도 고객을 더 깊고 미시적으로 이해하는 데 Braze를 활용할 예정이라고 하시며 세션을 마무리하셨습니다. 📺 보닥의 데이터 마케팅 이야기 전체 영상 보러가기  팀 맥소노미와 글로벌 마테크 & 애드테크 솔루션사, 그리고 국내 최정상 기업이 함께했던 The MAXONOMY 2024의 모든 세션은 더맥소노미2024 다시보기에서 확인하실 수 있습니다. 더맥소노미2024를 통해 그동안의 고민이 조금은 가벼워지셨기를 바라며, 더맥소노미는 더욱 유익한 인사이트와 정보로 다시 찾아뵙겠습니다. 

Braze 레포트: 식음료, 배달 서비스 업계 고객 인게이지먼트 현황

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코로나 바이러스의 대 유행으로 외식 산업이 심각한 타격을 입은 반면, 배달 음식 서비스 부분은 점점 더 인기가 높아지고 있습니다. 이렇듯 외식 산업과 배달 서비스 부문의 상반된 상황에서도 각 부문 1위를 달성하는 브랜드에는 한 가지 공통점이 있습니다. 고객의 주문을 이끌어내기 위해 최상의 디지털 환경을 구축하는 것에 우선 순위를 두고 있다는 점입니다.고객의 기대치가 계속해서 진화하고 있고 브랜드가 이에 빠르게 적응해야 하는 새로운 환경 속에서, 기업이 변화하는 환경을 탐색하고 투자 및 우선 순위에 대해 전략적으로 생각할 수 있도록 작성된 ‘글로벌 고객 인게이지먼트 리뷰 (CER: Customer Engagement Review)’를 소개합니다. 이 보고서에는 업계의 경영진들이 마케팅 예산을 어떻게 지출할 계획인지, 기업들이 당면한 주요 과제는 무엇인지, 고객 참여를 높이고 최적화할 수 있는 가장 큰 기회는 어디에 있는지 등에 대한 인사이트가 포함되어 있습니다.특히 그 중에서도 패스트푸드로 대표되는 퀵서비스 외식 부문(QSR: Quick Service Restaurant)과 배달 서비스 부문의 고객 참여 현황에 대한 몇가지 주요한 내용을 확인할 수 있습니다. 2021년 QSR 및 배달 서비스 브랜드에 대한 고객 인게이지먼트 지표와 우선순위2020년, 미국의 리서치 전문 기관 Wakefield Research가 CER(고객 인게이지먼트 리뷰)의 일환으로 1,300명의 마케팅 임원을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, QSR 및 배달 서비스 브랜드 중 약 1/3(32%)이 지난 12개월 동안 매출 목표를 초과 달성했다고 합니다. 하지만 이는 리테일, 금융, 미디어, 엔터테인먼트 등 Braze(브레이즈)가 분석한 모든 업계 중 가장 낮은 수치입니다. 설문 조사에 참여한 경영진의 과반수 이상(84%)은 이 결과를 바탕으로 분석한 고객 인게이지먼트 지표를 매출 목표와 연계하는 것이 가장 큰 과제라고 답했으며, 이는 설문 조사를 진행했던 다른 업계와 비교해 보았을 때 가장 높은 수치입니다. Braze(브레이즈)의 분석에 따르면, QSR과 배달 서비스 브랜드가 고객 참여와 크로스 채널 메시지에 우선 순위를 두고 이 과제를 해결하려는 노력을 한다면, 고객 액티베이션 비율, 수익 창출(유저별 구매가 거의 5배 증가하는 것을 포함), 리텐션 등 다양한 분야에서 상당히 높은 ROI를 실현할 수 있다고 합니다.또한, 설문 조사에 참여한 경영진 48%의 응답에 따르면 QSR과 배달 서비스 브랜드는 신규 고객 확보에 어려움을 겪고 있는 반면, 리텐션에는 그보다는 덜 어려움을 느끼는 것으로 확인되었습니다. QSR 및 배달 서비스 브랜드를 위한 고객 인게이지먼트 향상 기회#1: 앱 사용 및 인앱 전환율 증가 (외식 브랜드)배달 음식 서비스의 애플리케이션 사용률 및 인앱 전환율이 각각 34.72%, 6.43%로 전 업종에서 가장 높은 반면, 오프라인에서 레스토랑을 운영하는 외식 브랜드는 두가지 지표 모두를 개선해야할 필요가 있습니다. 외식 브랜드의 앱 이용률과 구매 전환률은 각각 4.43%, 3.06%로 평균 이하의 수치였습니다.그렇지만 외식 브랜드에서 수치를 높이기 위해 할 수 있는 많은 방법이 있습니다. 인앱 메시지, 딥 링크, 개인화 설정 등의 다양한 방법이 인앱 전환과 인앱 구매를 한 단계 더 높이려는 외식 브랜드를 위한 매우 효과적인 도구가 될 수 있습니다. #2: 다양한 채널과 메시지 믹스 추가 (QSR, 배달 서비스 모두에 해당)고객과의 관계 구축에는 많은 노력이 필요하다는 점은 더 이상 놀라운 사실은 아닙니다. 오늘날 고객은 모바일, 태블릿, 데스크톱 및 각종 기기를 연결하여 자유롭게 번갈아가면서 사용하기 때문에 메시지의 연속성을 유지하기 어려울 수 있습니다. 이러한 환경을 고려해 볼 때, 성공 가능성이 가장 높은 브랜드는 고객이 어떤 기기를 사용하든 접점을 만들어 연결된 메시지를 전달할 수 있는 브랜드입니다. 이는 새로운 업데이트를 전달하기 위해 SMS를 발송하고, 서비스 품질을 확인하기 위해 이메일을 발송하거나, 최근 추가된 메뉴 혹은 재고 상품을 안내하기 위해 인앱 메시지를 발송하는 것이 될 수 있습니다.구매, 반복 구매, 세션, LTV 향상을 목적으로 QSR과 배달 서비스 브랜드 모두 가능한 많은 채널을 통해 메시지를 발송하는 것이 효과입니다. 일반적으로 채널을 사용하지 않는 것보다 한 채널을 통해 메시지를 보내는 것이 효과적이고, 한 채널을 사용하는 것 보다 두 채널을 사용하는 것이 더 효과적입니다.

위치 기반 개인화 메시징

위치 기반 개인화 메시징

사용자의 위치를 개인화하기

Braze MCP 서버는 AI 도구(Claude, Cursor)가 Braze 데이터에 접근하여 질문에 답하거나, 트렌드를 분석하고, 인사이트를 제공할 수 있게 해주는 기능입니다. 읽기 전용으로 안전하게 접근하기 때문에 코드, 파일 등 데이터를 변경하지는 않습니다. 또한 개인식별정보(PII, Personally Identifiable Information)를 포함하지 않는 데이터에만 접근하기 때문에 안심하고 사용해도 됩니다.


이번 포스팅에서는 MCP 및 Braze MCP에 대해서 간단하게 알아보도록 하겠습니다.






MCP(Model Context Protocol)란?


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Braze MCP 서버 소개



앞서 설명했듯, Braze MCP 서버를 설정하면 에이전트·어시스턴트·챗봇과 같은 AI 도구가 Braze에 직접 연결되어 캔버스(Canvas)·캠페인 분석, 커스텀 속성, 세그먼트 등 집계 데이터를 읽을 수 있습니다.


Braze MCP 서버는 다음과 같은 상황에 활용해볼 수 있습니다.



Braze MCP 서버는 총 38개의 읽기 전용 엔드포인트를 지원하며, Braze 사용자 프로필 데이터는 반환하지 않습니다. API 키를 설정할 때 접근 가능한 엔드포인트를 선택해 AI가 볼 수 있는 데이터를 추가로 제한할 수 있습니다.



※주의사항

API 키에 읽기 전용 권한 외의 권한을 부여하지 마세요. 쓰기나 삭제 권한이 있으면 AI가 데이터를 변경하려 할 수 있으며, 이는 예기치 않은 결과를 초래할 수 있습니다.







Braze MCP 서버 세팅하기


총 5단계를 걸쳐 Braze MCP를 세팅할 수 있습니다.


- 1단계: uv설치

- 2단계: API 생성

- 3단계: 식별자와 엔드 포인트 확인

- 4단계: MCP 클라이언트 구성

- 5단계: 테스트 프롬프트 실행


각 단계별 상세 설정 방법은 Braze 공식 가이드 문서를 확인해주세요







활용 가이드


1. 활용 시 주의사항

Braze MCP 서버를 사용할 때 다음 사항을 주의하세요.




2. 지원 툴

현재는 Claude나 Cursor 에서 Braze MCP 서버를 사용할 수 있습니다.




3. 추천 프롬프트 및 프롬프트 구성 팁



다음과 같은 프롬프트를 활용해보세요. Braze MCP 서버 활용 범위와 패턴을 익히기 훨씬 쉬워질 것입니다.



더 자세한 프롬프트 구성 팁은 다음과 같습니다.





4. 실제 활용 케이스


Braze 마케팅팀이 수주간 내부적으로 활용한 결과 다음과 같은 부분에 성과가 있었습니다. 참고하여, 산업에 맞게 적용해보세요!











자주 묻는 질문(FAQ)


Q. Claude와 Cursor 외에 지원되는 MCP 클라이언트는 없나요?

A. 네 현재는 Claude와 Cursor만 공식 지원합니다.


Q. 접근 가능한 Braze 데이터 범위가 어떻게 되나요?

A. MCP 클라이언트는 PII가 없는 읽기 전용 엔드포인트만 접근합니다. Braze 데이터를 직접 수정할 수 없습니다.


Q. 타사 MCP 서버 사용이 가능한가요?

A. 권장하지 않습니다. 반드시 공식 Braze MCP 서버(PyPi 배포)를 사용하세요.


Q. PII 조회나 쓰기 권한이 없는 이유가 뭔가요?

A. 데이터 보호를 위해 MCP 서버는 기본적으로 읽기 전용 및 비 PII 데이터만 제공합니다.


Q. API 키는 재사용 가능한가요?

A. 기존 API 키는 재사용할 수 없습니다. MCP 클라이언트 전용 새 API 키를 발급해야 하며, 되도록 필요한 최소 권한만 부여하세요.


Q. Braze MCP의 서버 위치는 어디인가요?

A. 현재 Braze MCP 서버는 로컬 환경에서 호스팅됩니다.


Q. Cursor가 함수만 나열하는데 어떻게 해결하나요?

A. Cursor 설정에서 Ask 모드인지 확인하세요. Agent 모드일 때, 함수만 나열하는 현상이 발생합니다.


Q. AI 응답 결과가 다소 부정확해요.

A. Cursor 모델 설정을 확인해보세요. 자동 모드 대신 잘 사용하던 특정 모델을 지정하는 것을 권장합니다. 새 채팅으로 다시 시도해보는 것도 좋은 방법입니다.





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