콘텐츠스퀘어의 조사에 따르면, 최근 전체 디지털 광고 지출액이 1조 달러를 돌파하며, 역대 최대 마케팅 예산이 투입된 것으로 나타났습니다. 하지만, 이런 막대한 투자에도 불구하고 총 웹 방문 수는 전년 대비 3.6%나 감소하였습니다. 이렇게 유저 트래픽이 점점 감소하는 상황 속에서 트래픽을 확보하기 위해 AI 챗봇부터 라이브 스트리밍 이벤트까지 특화된 기술과 솔루션을 도입하고 있지만, 상황을 바꾸기란 쉽지만은 않습니다.
이를 증명하듯 유료 마케팅 채널의 비중은 5.6% 증가했고, 방문자의 33.8%가 유료 트래픽인 것으로 나타났습니다. 즉, 웹페이지에 들어오는 유저 3명 중 한 명은 SNS광고나 검색 광고 배너 광고 등을 클릭해서 들어온 유저라는 것이죠. 신규 방문 유저의 경우는 더 심각하여, 유료 채널을 통해 유입된 비율이 무려 40%에 달했습니다. 유저 트래픽을 확보하기 위한 기업 간의 경쟁이 더 치열해졌다고 볼 수 있습니다.
이런 상황에서는 어떤 마케팅 전략이 필요할까요?
본 '2024 디지털 경험 벤치마크 리포트'에는 효과적인 마케팅 전략을 세우기 위한 다양한 기초 지표가 담겨있습니다. 가령, 모바일 앱의 트래픽은 전년 대비 5% 증가하였으며, 전환율은 모바일 웹 대비 3배나 높았습니다. 검색광고 트래픽은 SNS 광고 트래픽 대비 전환율이 4배나 높았습니다. 만약 낮은 전환율이 고민이라면, 검색 광고와 모바일 앱 도입을 고려해볼 수 있겠죠.
본 리포트를 다운로드 하시어, 앞으로 더욱 치열해질 디지털 시장에서의 방향성과 마케팅 전략 인사이트를 발견하시길 바랍니다.
☄️ 주요 내용
⚡ 유저 불만 벤치마크
- 웹사이트 방문자 5명 중 2명이 불만족하는 이유
- 2023년 유저 불만 요인 순위
⚡ 트래픽 벤치마크
- 산업별 트래픽 변화
- 마케팅 채널별 트래픽 점유율
⚡ 인게이지먼트 벤치마크
- 산업별 세션 사용량의 변화
-랜딩 페이지 설정만으로 달라지는 이탈률
⚡ 이탈률 및 전환율 벤치마크
- 산업별 이탈률
-마케팅 채널별 전환율
⚡ 앱 벤치마크
- 앱 트래픽 5% 증가
- 모바일 앱 vs 웹
☺️ 콘텐츠 다운로드 양식을 제출하시면 42페이지의 전문을 확인하실 수 있습니다!
*본 트렌드 리포트는 Contentsquare에서 제작한 것으로, 한국 공식 리셀러 Team MAXONOMY가 한글화 작업 및 재구성을 거쳐 배포합니다.
✦✦✦✦✦
디지털 경험 트렌드에 효과적으로 대응하는 방법,
Contentsquare 한국 공식 리셀러 팀 맥소노미와 상의하세요!
♥ Amplitude & Braze & Contentsquare의 모든 것, 문의 및 데모 신청 바로가기
콘텐츠 다운로드
- 권한이 없습니다. 양식을 제출하시면 24시간동안 무제한으로 다운로드 받으실 수 있습니다.