앰플리튜드는 고객 제품 경험 향상을 위한 인사이트를 제공하는 분석 솔루션입니다.

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앰플리튜드는 고객행동이 어떤 결과를 가져오는지에 대한 코호트
분석과 어떤 제품 경험을 만들어야 하는지에 대한 해답을
제공하는데 있어 최고의 솔루션입니다.

최고의 분석 솔루션

고객이 어떤 행동을 했고, 왜 했으며,
앞으로 어떤 행동을 할지를 예측할 수 있는
데이터를 제공합니다.

높은 수준의 협업 가능

조직 구성원 간 공유되어야 할 차트 및
리포트를 실시간으로 공유하고 의견을
주고받을 수 있습니다.

빠른 속도 및 다양한 솔루션과의 연동

다양한 마케팅 솔루션과의 원활한 연동이
가능하며 빠른 시간 내에 대용량의 정보를
수집하여 실시간 분석이 가능합니다.

주요 지표 측정

  • 고객 행동 기반 트랙킹
    페이지 뷰나 클릭과 같은 무의미한 측정 기준을 넘어 고객 행동, 사용자 속성, 페르소나, 채널 등으로 고객을 세분화하고 탐색하세요.
  • 실시간 데이터에 기반한 유연한 차트
    반짝이는 아이디어에 즉각적으로 대응할 수 있는 차트 작성 기능을 통해 사용량 지표와 같은 중요 지표를 파악하세요.
  • 차트 통합 관리
    유입경로, Retention, Funnel 등 다양한 차트를 한 리포트로 모아서 한눈에 확인하고, 조건 일괄 변경으로 편리하게 지표 관리하세요.

고객 전환의 핀포인트 찾기

  • 퍼널 차트
    왜 고객들이 서비스에 들어오고, 전환되며, 지속적으로 사용하는지에 답을 함으로써, 실질적인 제품 개선 방향의 우선 순위를 정해보세요.
  • 컨버전 드라이브
    고객들은 어디로 이탈하는 걸까요? 전환 고객과 이탈 고객의 행동 정보를 비교하여 원인을 파악해 보세요.

신규 기능의 영향도 파악

  • 임팩트 분석 차트
    고객들이 신규 기능을 활용하기 전의 통계 정보를 기반으로 신규 기능이 매출, 사용성, 특정 기능 등 기존 서비스에 얼마나 많은 영향을 주었는지 손쉽게 확인해 보세요.

디지털 팀 전체에서 가장 높은 채택률

  • 쉬운 사용성
    템플릿, 유저 친화적인 기능 배치, 직관적인 UI를 통해 처음 사용해 보는 사람도 데이터에 좀 더 쉽게 접근할 수 있습니다.
  • 차세대 협업 툴
    코멘트, 멘션, 공유 및 시각화 기능으로 동일한 데이터를 보며 협업을 진행할 수 있습니다.
  • 모든 규모의 팀에 최적화
    서로의 인사이트를 공유할 수 있는 팀 단위의 공유 업무 공간을 구성하고, 차트를 공유하며, 사용자들의 권한을 관리할 수 있습니다.

믿을 수 있는 데이터

  • 은행급 보안 표준
    SOC2 Type-2 및 ISO 27001 인증, SSO 지원 및 사용자 권한제어, 디지털 고객 경험에 대한 AWS 파트너로 인정되고 있습니다.
  • 엔터프라이즈급 성능
    Amplitude는 1초 이내에 수십억 개의 이벤트를 분석할 수 있으며 99.99%의 플랫폼 가동 시간을 제공합니다.
제품에 대해 직접 경험하고 싶으시다면,
데모 시연을 신청하세요.

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